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问题答疑

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  • Q400电话基础知识讲解
  • Q服务器&域名答疑

    Q:你们域名在哪注册?产权归谁?

    A:我们会根据需要在国内大三注册商注册,产权是归客户所有,因为我们注册前会要求客户填写产权登记表。


    Q:你们服务器有什么特点?

    A:带宽大,高达10M的带宽,同时对用的网站空间没有容量限制。而且还有专门的视频播放服务器这样客户的视频可以直接高速播放而不用放到优酷上面饱受广告的骚扰。


    Q:服务器放在香港等大陆境外和直接放在大陆有什么区别?

    A:区别有几个,第一,从大陆访问的话速度可能会有点;第二,大陆网络有防火墙,偶然会有可能在大陆这边无法访问到这个香港网站。当然,如果网站的受众都是大陆以外的访客,那就放在大陆境外是一个好的选择。


  • Q网站建设问题答疑

    Q:你们的会交付源代码吗?

    A:会的,只要是用户支付完毕所有费用,用户要求,我们会提交相关源代码给用户。


    Q:我不用你们的服务器,你们还提供售后服务吗?

    A:首年免费维护期内是提供的,第二年支付维护费,我们将会继续提供售后服务。


    Q:为什么制作过程的沟通要写文本的形式来传递信息?

    A:因为和你对接的是客服,如果是聊天完,她传递给制作人员很容易出现信息失真甚至误解,直接写好文档发给我们,我们是直接交给制作人员的,这样节省多重沟通又可以保证信息准确。


  • Q关于备案的基本知识解答

    Q:网站可以不备案吗?

    A:备案是国家要求,不能不备案,网站要放在中国大陆境内就必须要备案。


    Q:不想或者主体不合格不备案怎么办?

    A:解决方法就是把网站放到大陆以外的服务器,例如香港,美国等等。


    Q:备案的资料会严格审查真实性吗?

    A:备案只是对资料进行登记,形式上进行审查,用户对备案的资料真伪负责。